Häufige Fragen

Antworten rund um Brennholz, Lieferung und Lagerung

Hier finden Sie ausführliche Informationen zu Preisen, Raummeter, Scheitlängen, Bestellung, Lieferung, Abholung und der richtigen Lagerung.

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FAQ

Produkt, Scheitlängen und Maße

Welche Holzart bieten Sie an?

Wir bieten ausschließlich Buchenbrennholz an. Buche besitzt einen hohen Heizwert, brennt gleichmäßig und bildet eine lang anhaltende Glut.

Was ist der Unterschied zwischen frischer und ofenfertiger Buche?

Frische Buche ist noch nicht für das sofortige Heizen vorgesehen und muss fachgerecht weiter trocknen. Ofenfertige Buche ist ausreichend getrocknet und für die direkte Verwendung im geeigneten Kamin oder Ofen bestimmt.

Welche Scheitlängen sind erhältlich?

Sie erhalten unser Buchenbrennholz in 25, 33, 50 und 100 cm Scheitlänge. Für die angebotenen Scheitlängen berechnen wir keinen Aufpreis.

Was bedeutet Raummeter (RM)?

Ein Raummeter entspricht einem Kubikmeter ordentlich aufgeschichtetem Brennholz einschließlich der Zwischenräume zwischen den Scheiten.

Was ist der Unterschied zwischen RM und SRM?

Beim Raummeter ist das Holz geordnet gestapelt. Beim Schüttraummeter wird es lose geschüttet. Deshalb enthält ein SRM bei gleicher Außenabmessung mehr Lufträume und weniger Holz als ein RM.

Kann ich verschiedene Scheitlängen kombinieren?

Das ist nach Verfügbarkeit und Absprache möglich. Teilen Sie uns bei der Anfrage die gewünschten Mengen je Scheitlänge mit.

Wann sollte ich Brennholz für den Winter bestellen?

Bestellen Sie möglichst frühzeitig. Vor Beginn der Heizperiode ist die Nachfrage meist höher und Wunschtermine lassen sich bei früher Anfrage besser berücksichtigen.

Kann ich frische und ofenfertige Buche gemeinsam bestellen?

Eine Kombination ist nach Verfügbarkeit möglich. Geben Sie die gewünschte Menge je Holzart und Scheitlänge bei Ihrer Anfrage getrennt an.

Wie viel Platz benötigt ein Raummeter?

Ein RM bezeichnet einen Kubikmeter ordentlich gestapeltes Holz einschließlich Zwischenräumen. Für die Lagerung sollten zusätzlich Luftzirkulation, Bodenabstand und ein sicherer Zugang berücksichtigt werden.

FAQ

Preise, Mengen und Bestellung

Wie hoch sind die Preise?

Frische Buche kostet 120 € pro RM bei Abholung und 130 € pro RM bei Lieferung. Ofenfertige Buche kostet 140 € pro RM bei Abholung und 150 € pro RM bei Lieferung.

Sind die Preise Endpreise?

Ja. Alle angegebenen Preise sind Endpreise pro Raummeter. Aufgrund unseres Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Gibt es einen Mengenrabatt?

Ab einer Bestellmenge von 3 RM ist abhängig von Menge und Lieferort ein Rabatt nach persönlicher Absprache möglich.

Wie bestelle ich Brennholz?

Am einfachsten per WhatsApp oder Telefon. Nennen Sie bitte Holzart, Menge in RM, Scheitlänge, Abholung oder Lieferung sowie bei Lieferung die vollständige Adresse.

Welche Menge sollte ich bestellen?

Der Bedarf hängt von Gebäude, Ofenleistung, Dämmung und Nutzungsdauer ab. Bei gelegentlicher Nutzung ist der Bedarf deutlich niedriger als bei einer regelmäßigen Zusatzheizung. Wir helfen bei einer groben Einschätzung.

Wie kann ich bezahlen?

Die konkrete Zahlungsart und der Zahlungszeitpunkt werden bei der Bestellung vereinbart.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand und der bereits geplanten Lieferung ab.

Wer berät mich bei Fragen?

Sie sprechen direkt mit Torben Mahr oder Maximilian Renz. Wir beraten Sie persönlich zu Sorte, Menge, Scheitlänge, Abholung und Lieferung.

Ist eine Mindestbestellmenge erforderlich?

Die mögliche Bestellmenge hängt von Abholung, Lieferort und Tourenplanung ab. Fragen Sie Ihre Wunschmenge einfach unverbindlich an.

FAQ

Lieferung und Abholung

In welche Orte liefern Sie?

Wir beliefern Niederhausen, den Raum Bad Kreuznach und zahlreiche Orte in der Nahe-Region. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Liefergebietsseite.

Liefern Sie auch außerhalb des angegebenen Liefergebiets?

Das prüfen wir gerne individuell. Nennen Sie uns Ihren Wohnort und die gewünschte Menge, damit wir Entfernung und Tourenplanung bewerten können.

Was kostet die Lieferung?

Innerhalb unseres regulären Liefergebiets gelten die veröffentlichten Lieferpreise. Besondere Entfernungen, Zufahrten oder Abladesituationen besprechen wir vor der Bestellung.

Wie schnell kann geliefert werden?

Die Lieferzeit hängt von Verfügbarkeit, Bestellmenge und Tourenplanung ab. Einen konkreten Termin nennen wir Ihnen nach der Anfrage.

Kann ich einen Wunschtermin angeben?

Ja. Teilen Sie uns Ihren Wunschtermin mit. Wir versuchen ihn zu berücksichtigen, können ihn aber erst nach persönlicher Bestätigung verbindlich zusagen.

Wie läuft die Lieferung ab?

Nach Ihrer Anfrage stimmen wir Sorte, Scheitlänge, Menge, Adresse und Termin ab. Das Holz wird am vereinbarten, mit dem Lieferfahrzeug erreichbaren Abladeort abgekippt.

Welche Voraussetzungen muss die Zufahrt erfüllen?

Die Zufahrt und Abladestelle müssen für das Lieferfahrzeug ausreichend breit, tragfähig und sicher erreichbar sein. Engstellen, starke Steigungen oder besondere Hindernisse teilen Sie uns bitte vorher mit.

Wird das Holz gestapelt?

Die Lieferung umfasst grundsätzlich das Abladen am vereinbarten Ort. Ein Transport über das Grundstück oder das Einstapeln ist nicht automatisch enthalten.

Kann ich das Brennholz selbst abholen?

Ja. Die Abholung in Niederhausen ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Wird auch bei Regen geliefert?

Leichter Regen verhindert eine Lieferung nicht grundsätzlich. Bei starkem Regen, Sturm, Glätte oder ungeeigneter Zufahrt kann eine Terminverschiebung aus Sicherheitsgründen notwendig sein.

Muss bei der Lieferung jemand anwesend sein?

In der Regel sollte eine erreichbare Person vor Ort sein, damit Zufahrt und Abladestelle eindeutig abgestimmt werden können. Abweichende Lösungen müssen vorher vereinbart werden.

Kann das Holz in Garage oder Carport abgekippt werden?

Das ist nur möglich, wenn Einfahrt, Höhe, Untergrund und Rangierfläche für das Lieferfahrzeug geeignet sind. Bitte senden Sie bei Unsicherheit vorab Fotos oder Maße.

FAQ

Lagerung, Holzfeuchte und Nutzung

Wie lagere ich frisches Brennholz richtig?

Lagern Sie das Holz luftig, regengeschützt und mit Abstand zum Boden. Die Seiten sollten möglichst offen bleiben, damit Feuchtigkeit entweichen kann. Eine vollständig dichte Folie ist ungeeignet.

Wie lange muss frisches Buchenholz trocknen?

Die Dauer hängt von Ausgangsfeuchte, Scheitgröße, Standort und Belüftung ab. Entscheidend ist nicht nur die Zeit, sondern eine ausreichend niedrige Holzfeuchte vor dem Verbrennen.

Wie prüfe ich die Holzfeuchte?

Verwenden Sie ein geeignetes Holzfeuchtemessgerät und messen Sie an einer frisch gespaltenen Innenfläche mehrerer Scheite. Eine Messung nur an der äußeren Oberfläche kann irreführend sein.

Warum ist trockenes Holz wichtig?

Zu feuchtes Holz verbrennt schlechter, liefert weniger nutzbare Wärme und verursacht mehr Rauch und Ablagerungen. Verwenden Sie Brennholz nur entsprechend den Vorgaben Ihrer Feuerstätte und den geltenden Vorschriften.

Ist Buchenholz für jeden Ofen geeignet?

Beachten Sie immer die Bedienungsanleitung und Zulassung Ihrer Feuerstätte. Scheitlänge und Brennstoff müssen zum Ofen passen.

Eignet sich Buchenholz auch für Feuerschalen?

Verwenden Sie nur ausreichend trockenes Holz und beachten Sie örtliche Vorschriften, Brandschutz, Wetterlage und Herstellerangaben der Feuerschale. Frisches Holz ist dafür ungeeignet.

Frage nicht beantwortet?

Wir beraten Sie persönlich

Nennen Sie uns Lieferort, Menge, Scheitlänge und ob Sie frische oder ofenfertige Buche wünschen.

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